Câu hỏi "tự làm hay thuê" thường được trả lời bằng cảm tính: tự làm thì rẻ, thuê thì đắt. Sau khi làm việc với nhiều chủ doanh nghiệp nhỏ, chúng tôi thấy điều ngược lại xảy ra khá thường xuyên: website "tự làm cho rẻ" sau một năm tốn nhiều hơn, chủ yếu bằng thời gian và bằng việc phải làm lại.

Bài này so sánh bốn cách phổ biến với hai loại chi phí: tiền và giờ của bạn.

Bốn cách làm website

  1. Nền tảng kéo thả có sẵn (Wix, Haravan, Sapo Web, LadiPage): trả phí tháng, không cần kỹ thuật.
  2. Tự cài WordPress trên hosting mua riêng, dùng theme có sẵn.
  3. Thuê freelancer làm WordPress theo yêu cầu.
  4. Thuê công ty dịch vụ làm và có gói duy trì.

Bảng so sánh chi phí năm đầu

→ Vuốt ngang để xem đủ cột
KhoảnNền tảng có sẵnTự cài WordPressFreelancerCông ty dịch vụ
Làm web00 (tự làm)3 – 10 triệu8 – 20 triệu
Tên miền + hosting0 – 1 triệu (kèm gói)1,5 – 2,5 triệu1,5 – 2,5 triệu1,5 – 2,5 triệu
Phí nền tảng3,6 – 12 triệu/năm000
Theme, plugin trả phí01 – 3 triệu0 – 3 triệu (hỏi ai giữ license)0 – 3 triệu
Bảo trìCó sẵn0 (tự làm) hoặc 2 – 12 triệuTheo lần, 300k – 1 triệu/lần2 – 12 triệu/năm
Tiền năm đầu4 – 13 triệu2,5 – 6 triệu5 – 17 triệu12 – 38 triệu

Nhìn con số này, tự cài WordPress tốn ít tiền nhất. Nhưng hàng dưới đây mới là hàng quyết định.

Bảng so sánh chi phí thời gian năm đầu

→ Vuốt ngang để xem đủ cột
ViệcNền tảng có sẵnTự cài WordPressFreelancerCông ty dịch vụ
Học công cụ10 – 20 giờ30 – 60 giờ3 – 5 giờ (học đăng bài)2 – 3 giờ (buổi hướng dẫn)
Dựng web lần đầu20 – 40 giờ40 – 80 giờ5 – 10 giờ (duyệt, góp ý)5 – 10 giờ
Xử lý sự cố trong năm5 – 10 giờ20 – 50 giờ10 – 30 giờ (chờ, đuổi)0 – 3 giờ
Viết nội dungTự viếtTự viếtTự viếtCó thể thuê
Giờ của bạn35 – 70 giờ90 – 190 giờ18 – 45 giờ7 – 16 giờ

Tính giờ của chủ doanh nghiệp là 300.000 ₫/giờ (một mức rất khiêm tốn), thì 90 đến 190 giờ của cách "tự cài WordPress" là 27 đến 57 triệu đồng. Cách ít tiền nhất trên báo giá trở thành cách đắt nhất.

Điểm mạnh, điểm yếu từng cách

Nền tảng có sẵn (Wix, Haravan, Sapo)

  • Hợp với: cửa hàng bán lẻ cần lên nhanh, người thích tự sửa, không cần tính năng đặc biệt.
  • Được: không lo kỹ thuật, có hỗ trợ, bảo mật do nền tảng lo.
  • Mất: phí tháng mãi mãi; khó chuyển đi nơi khác (mã nguồn không phải của bạn); SEO và tốc độ phụ thuộc nền tảng; một số nền tảng Việt Nam giao diện na ná nhau.

Tự cài WordPress

  • Hợp với: người có nền kỹ thuật hoặc có nhân viên biết, và có thời gian thật sự.
  • Được: rẻ về tiền, toàn quyền, mã nguồn của bạn.
  • Mất: rất nhiều giờ; rủi ro cao nhất về bảo mật vì không ai cập nhật; website thường trông "tự làm".

Freelancer

  • Hợp với: ngân sách hạn chế nhưng cần giao diện riêng; bạn có người quản lý dự án.
  • Được: giá tốt, linh hoạt, làm nhanh nếu gặp người giỏi.
  • Mất: rủi ro lớn nhất là sau bàn giao: freelancer bận, đổi nghề, đi nước ngoài. Tên miền và hosting hay đứng tên họ. Đây là nguồn của hầu hết khách tìm đến chúng tôi với câu "web hỏng không ai sửa" (xem bài lấy lại quyền hosting, tên miền).

Công ty dịch vụ

  • Hợp với: doanh nghiệp coi website là kênh làm việc lâu dài, không có nhân sự web, muốn một đầu mối chịu trách nhiệm.
  • Được: có quy trình, hợp đồng, người trực; thường kèm gói duy trì và viết nội dung.
  • Mất: đắt nhất về tiền năm đầu; chất lượng chênh nhau rất xa giữa các công ty; cần soi hợp đồng về quyền sở hữu.

Ba câu hỏi để chọn

  1. Bạn có bao nhiêu giờ mỗi tháng cho website? Dưới 4 giờ: loại cách 2 và cân nhắc kỹ cách 3.
  2. Website có phải kênh mang khách về không? Nếu có, chi phí duy trì và nội dung quan trọng hơn chi phí làm ban đầu. Xem bài chi phí duy trì website một năm.
  3. Sau 3 năm, bạn muốn website là của ai? Nếu muốn của mình, tránh nền tảng khoá mã nguồn và tránh để tên miền đứng tên người khác, dù chọn cách nào.

Nếu đã có website rồi

Đa số người đọc bài này đã có một website theo cách 2 hoặc 3 và đang phân vân có nên làm lại. Đừng quyết định trước khi biết website hiện tại thực sự đang ở đâu: nhiều website "tự làm" chỉ cần được bảo trì và tối ưu đúng cách là dùng tiếp được vài năm, không phải lúc nào cũng cần làm website mới. Gửi link website để chúng tôi kiểm tra miễn phí: báo cáo sẽ nói rõ nền tảng, tốc độ, bảo mật, SEO, và gợi ý nên giữ, sửa hay làm lại.