Bảo trì khác quản trị ở đâu?+
Bảo trì chỉ lo phần kỹ thuật: sao lưu, cập nhật bản vá, theo dõi website sống, quét mã độc, sửa lỗi trong hạn mức giờ. Quản trị gồm cả nội dung và đã bao gồm bảo trì.
Gói Cơ bản thanh toán theo quý, dừng giữa quý thì sao?+
Phí quý đã thanh toán không hoàn lại; chúng tôi vẫn làm đủ việc đến hết quý đó. Muốn dừng, báo trước 30 ngày để quý sau không gia hạn.
Sửa lỗi vượt số giờ của gói tính thế nào?+
Chúng tôi báo trước khi làm tiếp, tính theo giờ với đơn giá ghi trong hợp đồng. Website bị tấn công hoặc hỏng nặng từ trước ngày ký được báo giá riêng một lần.
Giá đã gồm VAT chưa?+
Giá niêm yết chưa gồm VAT trừ khi gói ghi rõ. Báo giá gửi bạn sẽ tách riêng phần thuế.
Gói "Liên hệ" nghĩa là gì?+
Là dịch vụ báo giá theo phạm vi thực tế (số trang, tính năng, tần suất). Gửi yêu cầu, chúng tôi hỏi thêm vài câu rồi báo giá cụ thể trong giờ làm việc.
Gói theo tháng có ràng buộc thời hạn không?+
Gói quản trị và bảo trì không ràng buộc dài hạn: dừng sau khi kết thúc tháng đang dùng, báo trước 30 ngày, không phí phạt. Riêng gói SEO theo tháng tối thiểu 3 tháng, vì Google cần thời gian ghi nhận thay đổi; sau đó dừng như các gói khác.
Tôi đã có website, chỉ cần người trông coi thì chọn gì?+
Chọn gói quản trị hoặc bảo trì theo tháng. Nếu website đang có lỗi cần xử lý trước, gửi link để chúng tôi khảo sát trước khi báo giá.