Dùng hết hạn mức bài viết trước cuối tháng thì sao?+
Chúng tôi báo trước khi hết và đề xuất hai cách: đặt thêm bài lẻ, hoặc chuyển gói trên từ tháng sau. Không lặng lẽ làm thêm rồi tính tiền.
Gói nào cũng có sao lưu và sửa lỗi?+
Có. Giám sát, sao lưu, cập nhật và sửa lỗi hiển thị, chức năng nằm trong mọi gói quản trị; các gói khác nhau ở số bài, sản phẩm, banner, thời gian phản hồi và nhịp báo cáo.
So với thuê một nhân viên làm website thì sao?+
Một nhân viên phụ trách website tốn lương hằng tháng, cộng khoảng 21,5% bảo hiểm bắt buộc phía công ty đóng, máy tính, phần mềm, và thường chỉ làm tốt một mảng: viết bài hoặc kỹ thuật. Gói quản trị gồm cả viết bài lẫn sao lưu, cập nhật, sửa lỗi; nhân viên nghỉ phép hay nghỉ việc thì website không đứng lại. Đổi lại, chúng tôi không ngồi tại văn phòng bạn và làm theo hạn mức ghi bằng số trong gói.
Giá đã gồm VAT chưa?+
Giá niêm yết chưa gồm VAT trừ khi gói ghi rõ. Báo giá gửi bạn sẽ tách riêng phần thuế.
Gói "Liên hệ" nghĩa là gì?+
Là dịch vụ báo giá theo phạm vi thực tế (số trang, tính năng, tần suất). Gửi yêu cầu, chúng tôi hỏi thêm vài câu rồi báo giá cụ thể trong giờ làm việc.
Gói theo tháng có ràng buộc thời hạn không?+
Gói quản trị và bảo trì không ràng buộc dài hạn: dừng sau khi kết thúc tháng đang dùng, báo trước 30 ngày, không phí phạt. Riêng gói SEO theo tháng tối thiểu 3 tháng, vì Google cần thời gian ghi nhận thay đổi; sau đó dừng như các gói khác.
Tôi đã có website, chỉ cần người trông coi thì chọn gì?+
Chọn gói quản trị hoặc bảo trì theo tháng. Nếu website đang có lỗi cần xử lý trước, gửi link để chúng tôi khảo sát trước khi báo giá.